家里突然使用不了燃气，到底是哪里出了问题？

您是否平时也遇到过同样的麻烦呢，

别急！

按照以下四个步骤注意检查，自己轻松排除故障：

01检查燃气余额

02查看停气通知

03检查燃气表故障

04检查燃气设备故障

如何自己检查排障

第一步：检查燃气余额

先确认家里是物联表还是燃气IC卡（需插卡）表

物联表按通讯按钮（红色/蓝色）看显示屏：

显示“0.00”/“负数”表示气量已用完，需要及时缴费。

IC卡表插卡查看燃气表的显示屏：

显示 “0.00”，表示气量已用完，请及时购气。

第二步：查看停气通知

为了更好的保障居民用气安全，燃气公司会定期对燃气管道、调压箱和调压柜进行检修，检修过程中会出现小范围停气。所以，当您确认不是因为欠费而导致停气的时候，请关注楼道口通知栏或小区公告栏，查看是否在停气范围内。

第三步：查看燃气表是否出现了故障

如果确定燃气未用完，也没有停气，查看是不是燃气表出现了故障。

物联表

显示 “LO”、"E-4002","E-1006","E-1007","E-1009"、“OFF‘’‘、’“阀关”这说明燃气表电池电量不足，需要更换燃气表的4节五号电池。

IC卡表

显示 “Lo、阀关”、“乱码”，这说明燃气表电池电量不足。请更换4节五号电池（部分燃气表为3节），电池安装正确后会听到“嘀嘀”两声和齿轮转动一周的声音。显示“卡编号错”有以下几种情况：

新更换的燃气表但未换卡，及时去营业厅更换新燃气卡；未按正确方向插入燃气卡，正确插卡后会听到“嘀”的一声响，液晶屏显示正常气量；燃气卡芯片脏，请您使用硬纸片或橡皮擦拭燃气卡的芯片后，再次正确插卡，如燃气卡芯片腐蚀或擦拭后仍显示“卡编号错”，请您拨打服务电话人工受理。

第四步：检查燃气设备是否存在故障

当我们排除以上问题后，如果仍使用不了燃气，则需考虑是否燃气设备有故障。

灶具打不着火

燃气灶打不着火，更换灶具电池后再尝试。更换电池后仍打不着火，可拨打电话报修。

如果是热水器打不着火，要确保以下几点：

热水器通电要正常。水压要正常，水压低或出水小会导致打不着火。热水器的热水开关要打开，温度也要调节好。